- רכישת חבילות באתר ניתנת ללקוחות פרטיים או למנויים אשר משלמים על חלק ו/או כל חשבון הסלקום החודשי.
- שירותי נדידה בדור שלישי מתאפשרים במכשירים תומכים ועם כרטיס SIM דור 3 בלבד.
השירות הינו בכפוף לאזורי הכיסוי של רשתות המפעילים בדור 3 בחו"ל ובכפוף לתנאי השירות ואזורי הכיסוי.
חבילות הגלישה הנרכשות לשימוש בארץ אינן תקפות לחו"ל.
החבילות תקפות במדינות המופיעות בתנאי החבילה בלבד, למעט מטוסים ואוניות.
במקרה בו מותקנים במכשירך יישומים ו/או תוכנות אשר מבצעות גלישה או סנכרון מעת לעת, תחויב במלוא השימושים והינן מוזמן לשקול אפשרות השהיית ישומים אלו בעת שהותך בחו"ל.
במקרה בו תבוצע גלישה באמצעות רשת אלחוטית (Wi-FI) אך יבוצע שימוש ביישומים אשר מבצעים גלישה באמצעות רשת סלולרית תחויב בגין גלישה בחו"ל.
מכשיר האייפון ומכשירים בעלי מערכת הפעלה אנדרואיד חסומים כברירת מחדל לגלישה בחו"ל. על מנת לגלוש במכשירים אלה בחו"ל, יש לשנות הגדרה זו במכשיר.
קבלת ושליחת הודעה תמונה בחו"ל (MMS) כרוכה בפתיחת החסימה לגלישה בחו"ל באמצעות שינוי ההגדרה זו במכשיר. שליחת MMS אפשרית למספרים ישראליים ברשת סלקום, אוראנג' ופלאפון בלבד.
אנו ממליצים לרכוש חבילת גלישה לשימוש בחו"ל ולהסיר כל אפליקציה שאינה דרושה לפני הנסיעה לחו"ל.
- אופן חישוב נפח הגלישה והחיוב מתבצע על פי יחידות של 10KB (חלק מ– 10KB יעוגל כלפי מעלה).
- מערב אירופה, קנדה וארה"ב : מחיר החבילה כולל מע"מ. בגלישה מעבר לנפח הגלישה הכלול בחבילה יבוצע חיוב לפי תעריף של 1.45 ש"ח ל - MB 1 במהלך תקופת החבילה בלבד (ובחבילה יומית במהלך היום בו נרכשה החבילה) בשימוש מעבר לתקופת החבילה (ובחבילת גלישה יומית מעבר ליום בו נרכשה החבילה) יבוצע חיוב עפ"י תעריפון סלקום חו"ל כפי שיהיה מעת לעת. גלישה בחריגה מהחבילה וגלישה מזדמנת מחוייבים במע"מ בשיעור 0%.
- מזרח וצפון אירופה : מחיר החבילה כולל מע"מ. בגלישה מעבר לנפח הגלישה הכלול בחבילה יבוצע חיוב לפי תעריף של 3.90 ש"ח ל - MB 1 במהלך תקופת החבילה בלבד (ובחבילה יומית במהלך היום בו נרכשה החבילה) בשימוש מעבר לתקופת החבילה (ובחבילת גלישה יומית מעבר ליום בו נרכשה החבילה) יבוצע חיוב עפ"י תעריפון סלקום חו"ל כפי שיהיה מעת לעת. גלישה בחריגה מהחבילה וגלישה מזדמנת מחוייבים במע"מ בשיעור 0%.
- בחבילת גלישה יומית - החבילה תחל במועד הרכישה ותעמוד לשימוש עד השעה 23:59 באותו היום בו נרכשה בלבד.
- ניתן לרכוש חבילות גלישה יומיות למספר ימים רצופים (עד 30 ימים).
- בכפוף לתנאי החבילה.
כמחווה שירותית בלבד ולנוחיותך, יישלחו אליך הודעות התראת ניצול החבילה ב-50% ניצול וכן לאחר ניצול מלא (100%). לתשומת ליבך, ייתכן והודעות אלה לא יישלחו ו/או לא ישלחו במועד המדויק וזאת בשל סיבות התלויות במפעילי הרשתות בחו"ל. על כן, באחריותך לבדוק את ניצול החבילות בכל רגע נתון באמצעות חיוג ל-444* (שיחת חינם גם בחו"ל).