סלקום- מוקדי תמיכה טלפונית

מוקדים טלפוניים
מעוניינים במידע נוסף מעבר לזה הקיים באתר? יש לכם הצעות ייעול? בחרו את הדרך הנוחה ביותר עבורכם, צרו עמנו קשר ונשמח לעזור
	מוקד שירות הלקוחות 123* או 1-800-052-052 חינם מטלפון נייח בארץ 052-9986919 חינם לחיוג מחו"ל בלבד (המספר אינו פעיל בארץ) מענה בנושאים: מידע כללי בנושא מבצעי ושירותי סלקום \| תמיכה בתפעול טלפונים \| התקנה וביטול שירותים \| הסבר על החשבונית החודשית, חיובים וזיכויים \| מידע כללי על מרכזי שירות ומשווקים שעות פעילות : ימים א'-ה' בין השעות 08:00-21:00 ינתן מענה מלא. החל מהשעה 21:00 ועד 08:00 יינתן מענה חלקי בלבד. ימי שישי וערבי חג 08:00-13:00.
	מוקד אינטרנט ו-DATA 320* או 1800-052-052/052-9986935 (אינטרנט) מוקד האינטרנט : מענה בנושאים : תמיכה ותפעול האינטרנט הסלולרי \| תמיכה באתר סלקום שעות פעילות : ימים א'-ה' 08:00-21:00 ימי שישי וערבי חג 08:00-13:00 מוקד ה-DATA : מענה בנושאים : תמיכה ותפעול שירותים מתקדמים ותקשורת נתונים \| גלישה באמצעות המכשיר והמודם שעות פעילות : ימים א'-ה' 08:00-20:30 ימי שישי וערבי חג 08:00-12:30
	מוקד טכני 123* או 1-800-052-052 תמיכה טכנית בנושאים : זמינות \| בעיות קליטה \| איכות שמע ואיכות שיחה \| טיפול בתקלות מכשיר \| שירותי רשת ותוכן שעות פעילות : ימים א'-ה' 08:00-21:00 ימי שישי וערבי חג 08:00-13:00
	מוקד פיננסי 147* או 1800-052-052/052-9990147 מענה בנושאים : בעיות גבייה \| קבלת תשלומים באמצעות כרטיס אשראי תוך כדי מענה \| תשלום חוב \| עדכון אמצעי תשלום שעות פעילות: ימים א'-ה' 08:00-20:30 ימי שישי וערבי חג 08:00-13:00
	שירות לקוחות טוקמן 778* או 1800-052-052/052-9986646 מענה בנושאים : שימוש במכשיר טוקמן \| הטענת תקציב הטוקמן \| תפעול שירותי רשת \| מידע על תוכניות ללקוחות טוקמן שעות פעילות : ימים א'-ה' 08:00-21:00 שישי וערבי חג 08:00-13:00 779* או 052-9986673 טעינת כרטיסי טוקמן באמצעות כרטיסי אשראי שעות פעילות : ימים א'-ה' 08:00-21:00 שישי וערבי חג 08:00-13:00 המענה הקולי פועל 24 שעות ביממה 777* ברור יתרת טוקמן והטענת תקציב במענה קולי 24 שעות ביממה
	מענה קולי בנושא סלקום בחו"ל 001* או 1800-052-052 מענה בנושאים : הצטרפות לחו"ל מוזל \| קבלת תעריפי שיחות סלקום בחו"ל \| מידע אודות שירותים מתקדמים בחו"ל \| תנאי שירות 24 שעות ביממה
	מוקד מכירה טלפוני 321* או 1-800-052-052 מענה בנושאים : רכישת מוצרים ושירותים \| שדרוג שעות פעילות : ימים א'-ה' 08:00-21:00 ימי שישי וערבי חג 08:00-13:00
	בירור מצב חשבון עדכני 444* מענה קולי בנושאים : ברור סכום חשבונית אחרונה \| מצב חשבון עדכני 24 שעות ביממה