תקלת מכשיר | הנחיות לבדיקת תפקוד תקין של המכשיר
| הערות |
תפקוד לקוי מסך מגע | הפעל את אפליקציית המחשבון והקש על כל הכפתורים המוצגים.
סובב את המכשיר למצב מאוזן (כשאפליקציית מחשבון מופעלת) | בעת הבדיקה, יש לאחוז במכשיר בחלקו האחורי. אם חיישן המגע באוזנייה יכוסה על ידי היד, המחשבון לא יגיב |
תפקוד לקוי חיישני תנועה | 1. בחר תמונה ופתח אותה במצב אנכי. 2. סובב את המכשיר למצב אופקי .במידה והצגת התמונה השתנתה, חיישני התנועה עובדים כראוי | אין לבדוק את חיישני התנועה על ידי סרטוני וידאו. מצב וידאו יוצג תמיד במצב אופקי |
שמע אוזנייה / ספיקר לקוי | - וודא שאין חיבור לשקע האוזניות
- הגבר את עוצמת השמע.
| |
צלצול לקוי | - וודא שכפתור השתקה אינו מופעל
- בדוק עוצמת שמע והגבר במידת הצורך
- בדוק עוצמת צלצול בהגדרות > צלילים
| |
רטט לקוי | 1. בדוק הגדרות הרטט הן בהשתקה והן בצלצול דרך
הגדרות > צלילים.2. כבה והדלק את המכשיר | |
מצלמה לקויה | - הקש על אייקון המצלמה וצלם תמונה
- במידה ולא ניתן לצלם במצב זה, כנס לתפריט הגדרות > כללי > הגבלות> הקש קוד גישה (0000) > הפעל את המצלמה על
ON
| |
מצפן לא עובד | - הרחק את המכשיר ממקום בעל שדה מגנטי גבוה
- הזז את המכשיר באוויר בצורת 8 אופקי
- פתח את אפליקציית "מפה" והקש על סימון המצפן בחלקו התחתון של המסך משמאל פעמיים. יש לסובב את המכשיר לכיוונים שונים ולבדוק האם אלומת האור משתנה בהתאם לסיבוב
| |
GPS לא תקין | - ודא כי "מצב טיסה" אינו מופעל
- ודא כי מערכת המיקום אינה מוגדרת על "מופסק" דרך הגדרות > כללי >שירותי מיקום
- ודא כי המכשיר נמצא בקרבת מקום פתוח (חלון או יציאה החוצה).
| |
מכשיר לא נדלק/ נתקע | - לחץ על כפתור
HOME וכפתור " ערות \שינה" במקביל עד להופעת סימון חיבור ל ITunes .( גם אם המכשיר נדלק וכבה מספר פעמים, המשך ללחוץ -זמן לחיצה יכול להימשך מעל דקה)- חבר את המכשיר למחשב ובצע פעולת
Update
| תהליך ה Update עלול להמשך בין שעה לכמה שעות |
מכשיר מתחמם ולא נדלק | - במידה ומופיעה אזהרת חום, יש לכבות את המכשיר ולתת לו להתקרר במקום קריר למשך כמה דקות.
| במידה והמכשיר מגיע ל 35 מעלות (פנימי), מתבצע ניתוק כל הרשתות, חיבורי קישוריות, אפליקציות ויישומים פתוחים ומופיעה אזהרת חום. |