פרטי

שירות בצ'אט

שירות לקוחות online!

 

יש לכם שאלה? קבלו מענה מיידי!

 

בחלק השמאלי של האתר, מופיעה תגית עם הטקסט "צ'אט".

לחיצה על התגית תפתח את חלונית הצ'אט שלנו ובה ניתן להזין את שאלתכם.

כדי לקבל תשובה מיטבית, הזינו שאלה אחת בכל פעם.

לאחר שתזינו את שאלתכם, המערכת תציג מספר פתרונות שונים.

במידה ולא מצאתם תשובה רלבנטית לשאלתכם, תוכלו לעבור לצ'אט live עם נציג.

בנושאי סלולר שעות הפעילות הן בימים א-ה בין השעות 08:00-21:00 ובימי ו בין השעות 08:00-12:00

בנושאי סלקום tv, אינטרנט וטלפון ביתי שעות הפעילות הן בימים א-ה בין השעות 08:00-20:00 ובימי ו בין השעות 08:00-12:00

*מחוץ לשעות הפעילות, חלונית הצ'אט לא תהיה זמינה וניתן יהיה לפתוח פנייה דרך עמוד "צור קשר" ונציג טלפוני ייצור עמכם קשר.